El presente trabajo de investigación expone como objetivo principal el poder determinar los factores que afectan la rentabilidad de la entidad de intermediación financiera denominada: Caja Municipal de Ahorro y Crédito Arequipa S.A entre los periodos que comprenden desde el año 2018 hasta el año 2022. Para su desarrollo se planteó una metodología de enfoque cuantitativo y además caracterizada por un diseño de tipo longitudinal y de tipo no experimental. Asimismo, se elaboró con una población de estudio compuesta netamente por información pública y financiera recogidos de la entidad reguladora del sistema financiero peruano como lo es la Superintendencia de Banca y Seguros – SBS. Los datos resultados financieros fueron observados, tabulados y analizados por métodos estadísticos descriptivos e inferenciales por las respectivas comprobaciones de hipótesis, pudiendo luego b...