La investigación de suficiencia profesional tuvo como estudio a la empresa Grupo Sarol Con S.A.C., en el cual se planteó como objetivo implementar un sistema de control interno que permita mejorar las actividades que se realizan en las cobranzas con el fin de evitar negligencias, facilitar los medios de pago al cliente, aumentar la liquidez y asegurar la información contable. El trabajo fue de tipo aplicado, tomando lo establecido por el Marco Integrado de Control Interno y de diseño preexperimental de corte longitudinal. Las estrategias del proyecto fueron el diagnostico, planificación, ejecución y evaluación con las herramientas de lluvia de idea, diagrama de Ishikawa, lista de verificación, matriz de riesgo, diagramas de procesos, lista de verificación y diagrama de flujo de desempeño. El proyecto dio como resultado, que las cuentas por cobrar disminuyeron gracias a los nuev...

El continuo problema en el control interno del área de cobranzas se ha convertido en una preocupación constante, para las empresas. El objetivo de esta investigación es realizar una investigación y revisión sistemática de los artículos encontrados en las revistas científicas, libros académicos, estudios científicos, publicadas en los buscadores en nuestro idioma español, donde nos ayudaran a comprender y conocer todo referente a la importancia del control interno del área de cobranzas, la búsqueda realizada y encontrada en las revistas académicos fueron: Google Académico, Science, Scielo y Redalyc. El enfoque de la investigación utilizada es mixto (combinación cualitativa y cuantitativo). Las técnicas para la recolección de datos fueron mediante búsqueda de artículos relacionados con nuestro tema el control interno en el área de cobranzas. Los artículos encontrados...