El objetivo de esta investigación fue diseñar el sistema de gestión de almacenes para optimizar los tiempos de distribución de la empresa Serviline MAQ E.I.R.L, se planteó objetivos específicos que fueron diagnosticar la situación actual de la gestión de almacenes, diseñar el sistema de gestión de almacenes, proyectar los tiempos de distribución después del diseño del sistema de gestión de almacenes, y realizar la evaluación económica Esta investigación fue aplicada, cuantitativa, explicativa, con diseño pre-experimental. El sistema de gestión de inventarios está estructurado por la clasificación ABC, políticas de almacenamiento, metodología 5S, flujograma del proceso de recepción de productos y toma física del inventario. Con el diseño del sistema de gestión de inventarios se mejora los indicadores de inventarios, el índice de rotación de inventario se incre...

RESUMEN El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal investigar los métodos que contribuyan para el mejoramiento en la optimización de procesos en los centros comerciales para asegurar la calidad de los productos con el fin de alcanzar determinados objetivos, a partir de la revisión de literatura científica de los últimos cinco años de la bases de datos: Google académico, Scielo, EBSCOhost, Redalyc y ProQuest. En el periodo comprendido entre los años 2014 y 2019. Los resultados obtenidos nos permiten analizar las evidencias de las diferentes investigaciones mediante los criterios de exclusión. Como se manifiesta en las conclusiones la utilización de herramientas y técnicas para la determinación de los puntos críticos y poder optar por una mejor alternativa de solución empleando una metodología y herramientas en la optimización de procesos de centros...