La presente investigación tiene como objetivo evaluar la implementación de un plan de condicionamiento operante para reducir el uso del celular, como posible factor causal de actos subestándar, en la empresa transportes Elio S.A.C. Operación Petro Perú, Juliaca, 2022.La metodología del estudio es de tipo aplicada, con nivel de investigación descriptivo, de diseño pre experimental, considerando 13 trabajadores del área operativa, de los cuales se observa e identifica actos subestándar ligados al uso del celular. Los resultados del estudio indican que la evaluación del programa de reforzamiento positivo en los trabajadores de la empresa de transporte de hidrocarburos, se efectuó adecuadamente alcanzando el nivel de eficacia del 100% en la ejecución de las sesiones logrando reducir la incidencia de actos subestándar de la fase inicial respecto a la fase después de la interven...