La presente investigación titulada Aplicación de la mejora continua para incrementar la productividad en la empresa Express Jean´s C&O S.A, S.J.L, 2019, tuvo como objetivo general determinar en qué medida la aplicación de la mejora continua incrementa la productividad en el área de lavandería de la empresa Express Jean´s C&O S.A, S.J.L, 2019. La presente investigación se realizó, en base a la metodología de tipo aplicada, con un nivel de investigación explicativo y descriptivo, y el diseño fue de tipología cuasi-experimental, por lo cual, los datos que se obtuvieron fueron en base a la manipulación de la variable independiente, que es la mejora continua, para determinar el impacto sobre la variable dependiente, productividad. La población y muestra fueron los órdenes de pedido que son emitidas a la empresa, en un período de tiempo de 4 semanas antes y 4 semanas después...