Esta tesis ha sido desarrollada bajo la línea de investigación: Implementación de las tecnologías de información y comunicación para la mejora continua de la calidad en las organizaciones del Perú, de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote. La investigación tuvo como objetivo realizar un sistema informático para la gestión administrativa del Hotel Roy’s –Chimbote; 2017, buscando mejorar los procesos administrativos que se desarrollan en el hotel; La problemática actual de la empresa es que cuenta con un sistema que le ayude los procesos administrativos, El alcance que se tendrá con la presente investigación considera al Hotel Roy’s en su totalidad, esta investigación fue de diseño no experimental, de tipo documental y descriptiva. Para el desarrollo del sistema informático se empleó la metodología RUP...