En la actualidad las empresas que se dedican al rubro de la fabricación de módulos publicitarios tienen la necesidad de cumplir con los requerimientos que el cliente demanda respetando la calidad tanto de la materia prima, la fabricación y el producto terminado. Asimismo, la buena atención al cliente debe formar parte de su estrategia para que de esta manera puedan sostenerse en el tiempo y competir en el mercado, sin embargo, podemos notar que gran parte de las empresas no cuentan con un plan definido a mediano y largo plazo respecto a la gestión de sus almacenes ya que constantemente presentan problemas en dicha área debido a la mala administración, distribución, planificación y organización, causando un impacto negativo en la productividad. El objetivo de la presente investigación consiste en realizar una revisión sistemática de la literatura basada en artículos, revista...