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tesis de grado
La investigación fue realizada en el Hospital Regional Hermilio Valdizán Medrano, del departamento de Huánuco, tuvo como objetivo determinar la calidad de atención y satisfacción de las usuarias que acudieron al servicio de centro obstétrico para su atención del parto. El estudio fue de tipo descriptivo, observacional, transversal, analítico, prospectivo y de nivel relacional. La muestra estuvo conformada por 30 usuarias (puérperas inmediatas) del servicio de centro obstétrico, El muestreo fue no probabilístico por conveniencia según criterios de inclusión y exclusión. La técnica utilizada fue la entrevista y se utilizó como instrumento el cuestionario, la que fue validada externamente por el juicio de expertos, los principales resultados fueron: El 60% de usuarias estudiadas tienen edades entre 14 - 25 años, el 77% son de procedencia urbana, el 56% convivientes, el 57% ...