El mejoramiento de procesos que realizan las instituciones a nivel nacional, es de vital importancia, con el fin de brindar un mejor servicio a la comunidad a la que sirve. Para poder contribuir con el mejoramiento tecnológico de las instituciones públicas, se realiza la presente tesis titulada: “SISTEMA WEB PARA OPTIMIZAR LA GESTIÓN DEL AREA DE CONTROL DE REGISTROS Y LEGAJOS EN LA DIRECCIÓN REGIONAL DE SALUD ANCASH, 2019”, surgió debido al deficiente acceso en tiempo real y deterioro físico de documentos. Y que en la actualidad no existe ningún sistema web que cumpla con los requisitos necesarios que permita gestionar los legajos personales y de documentos diversos que maneja esta área; La presente tesis tiene como propósito optimizar todos los procesos involucrados en la gestión de legajos, permitiendo identificar que la investigación es de tipo aplicada, lo cual implica...