El presente trabajo de investigación fue realizado en una planta de hidrocarburo de Perú. Este estudio se realizó con datos y visitas a campo dentro de planta. La alternativa de solución que se presenta es la mejora en la productividad de las personas que trabajan en una organización madura que trabaja con personas especializadas en mantenimiento industrial del sector Oil&Gas. Las mejores prácticas utilizadas son según la SMRP por sus siglas en inglés (Society for Maintenance & Reliability Professionals). Estas prácticas están enfocadas siempre en la mejora continua. Las organizaciones maduras en Gestión de Mantenimiento y de clase mundial buscan mejorar sus procesos y maximizar las ganancias, con el estudio de productividad se muestran los pasos para poder identificar las deficiencias e identificar los tiempos no productivos y convertirlos en productivos. La metodología reco...