El plan de mejora del proceso de evaluación se desarrolla con la finalidad de optimizar los tiempos de atención y desembolso de los préstamos por convenio en el BANBIF, Lima, 20 1 5. Es una tesis que está motivada en conocer y estudiar comparativamente la realidad de los préstamos por convenio desarrollados por el sistema fina nciero del Perú, en cuanto al proceso de evaluación de los mismos. Tiene como objetivo principal establecer la importancia la im plementación de u n plan de mejora para optimizar los tiempos de atención e n la evaluación de los préstamos por convenio en el BANBIF. Como hipótesis se plantea: Si se aplica el d iseño e implementación de un Plan de mejora del proceso de evaluación, entonces se logrará optimizar los tiempos en la evaluación de los préstamos por convenio en el BANBIF, Lima, 20 1 5. El tipo de investigación es aplicada de carácter Desc...