El presente trabajo de investigación titulado “Implementación del Ciclo Deming para aumentar la productividad en el área de operaciones en la empresa Itrade S.A.C”, buscó reducir los tiempos e implementar nuevos procesos que disminuyan los tiempos de planificación, programación y ejecución debido que en el año 2021 los tiempos sobrepasaban el 100% de lo planificado, por lo que generaba la insatisfacción del cliente y perdida en la rentabilidad, es por ello que se toma la decisión de utilizar la metodología del Ciclo de Deming para aumentar la productividad del área de operaciones del taller principal. El diseño de esta investigación es pre-experimental y de tipo aplicada, la metodología utilizada es de tipo hipotético deductivo, se consideró como población los procesos operativos y los recursos de mano de obra conformado por 12 trabajadores de la empresa ITRADE S.A....