Como descripción del problema se puedo indicar que con la apertura de nuevos mercados y los avances de la globalización las empresas demandan de cambios sustanciales en los procesos organizacionales y uno de ellos es la logística que desempeña un papel estratégico y trascendental. Hoy en día los clientes y consumidores cada vez presentan más exigencias en cuanto a la calidad, valor agregado y disponibilidad de los productos, de ahí la necesidad e importancia de mejorar y optimizar los procesos relacionados con el abastecimiento, almacenaje, comercialización, transporte y distribución de los bienes y servicios. Su proceso investigativo fue desarrollado mediante una investigación bibliográfica con el apoyo del método deductivo al igual que del método cuantitativo para la optimización para el área de Gestión de Logística de la empresa Gross Capital Consulting LLC de la ciu...