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tesis de maestría
El presente trabajo de investigación tiene por finalidad establecer la relación existente entre la Tecnología de la Información y los procesos organizacionales en la Dirección Regional de Educación de Tacna (DRET). La investigación es de naturaleza cualitativa - cuantitativa, enmarcándose dentro de un estudio tipo descriptiva - correlacional - explicativa, asimismo la población en estudio está comprendido por los 96 trabajadores de la DRET, los mismos que se encuentran distribuidos en los tres niveles organizacionales: Estratégico, táctico y operativo. Los datos recolectados fueron vaciados y procesados por el software estadístico SPSS, cuyos resultados arrojados fueron analizados, interpretados y utilizados para el contraste de hipótesis a través de la prueba de Chi-cuadrado. Entre los resultados más resaltantes se destaca la existencia de un número considerable de trab...