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tesis de grado
La investigación titulada “El Estrés Laboral y su Influencia en el Clima Organizacional de la Caja Municipal de Ahorro y créditos de Tacna, Agencia Puno”; tuvo como objetivo general, conocer y analizar la influencia del estrés laboral en el clima organizacional, y como hipótesis general fue: demostrar que, el estrés laboral influye significativamente en el clima organizacional de los Trabajadores de la Caja Municipal de Ahorro y créditos de Tacna, Agencia Puno (CMAC-TACNA, Agencia Puno). La metodología de investigación de la presente investigación fue causa afecto, explicativo, correlacional, el diseño de la investigación es no experimental transaccional, el método es hipotético deductivo. La población estuvo conformado por trabajadores de Caja Municipal de Ahorro y créditos de Tacna, Agencia Puno; correspondientes a las tres áreas las cuales son: el Área de Crédit...