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tesis de maestría
Publicado 2017
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La motivación al actuar como fuerza impulsora de la conducta humana, es un elemento de importancia en cualquier ámbito de la vida, pero cobra un especial valor en el trabajo ya que es en esta actividad que ocupamos gran parte de nuestra existencia, por lo que es necesario estar motivados por ella de modo que no se convierta en una actividad alienada y opresora; sino más bien en un medio que nos produzca satisfacción. El desempeño laboral de los trabajadores, puede considerarse como un fin en sí misma, que compete tanto al trabajador como a la empresa; que además de producir beneficios a los empleados al ayudarles a mantener una buena salud mental, puede contribuir a mejorar la productividad de una empresa y con ello su rentabilidad; ya que un trabajador motivado y satisfecho está en mejores condiciones de desempeñar un trabajo adecuado, que otro que no lo esté. En el presente t...
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tesis doctoral
Publicado 2021
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The objective of this research was to determine the relationship between organizational values and job performance in workers at BANCO INTERBANK, Plaza Iquitos, period 2018. The research is descriptive, correlational, not experimental; the population was 34 workers and the sample was non-randomly and for convenience, and is formed of all the entire population because it is very small. The technique used was the survey and the instruments were two questionnaires elaborated with 36 questions, which allowed to identify six components in the organizational values: (1) sense of humor, (2) passion for the client, (3) innovation, (4) collaboration, (5) integrity and (6) courage and three components in job performance: (1) quality and productivity, (2) knowledge and (3) teamwork. The data processing was done with the help of the SPSS version 23 statistical program, which allowed the selection, s...