Objetivo: determinar cuál es la estrategia de publicidad mejor percibida por los clientes de la Empresa de Transporte y Turismo Tortuga Veloz utilizando dos hipótesis, ATL (sobre la línea) y BTL (detrás de la línea), ambos términos muy marcados y usados en el mundo de la publicidad para diferenciar los medios tradicionales de los no tradicionales en el campo publicitario. Métodos: una población de 70430, del cual el tamaño de la muestra fue de 382 encuestados utilizando la escala de Likert la cual mide las actitudes y los comportamientos utilizando opciones de respuestas que van de un extremo a otro. Resultado: fueron adversos lo es esperado puesto que tradicionalmente se espera que la publicidad ATL tenga mayor alcance en los clientes de la empresa porque utiliza medios de comunicación masivos Conclusión. La publicidad ATL no es percibida de la mejor manera por los clientes d...