El presente trabajo de investigación titulada “INCIDENCIA DE LA APLICACIÓN DE LAS NORMAS DE CONTROL EN LA RENTABILIDAD DE LAS EMPRESAS DE TRANSPORTE TURÍSTICO TERRESTRE EN LA REGION DE PUNO, AÑO 2012, 2013”, Se realizo en la ciudad de puno contando con una muestra determinada de empresas de transporte turístico terrestre, que prestan servicio de transporte turístico terrestre en la Ciudad de Puno, los mismos que se encuentran constituidas y autorizadas, y reconocidos legalmente con permiso y autorización del Ministerio de Transportes y Comunicaciones.. El propósito primordial del presente trabajo de investigación es, determinar la incidencia de la aplicación de las normas de control en la rentabilidad en estas empresas de transporte turístico de pasajeros en la región proponer estrategias de trabajo, y determinar la incidencia de la aplicación de las normas de control, e...

La investigación se realizó en el área de facturación y cobranzas de la empresa, donde se analizó de qué manera influye la morosidad en la rentabilidad de la empresa. Para el desarrollo de la investigación la población estuvo conformada por la Empresa Regional de Servicio de electricidad electro Puno S.A.A. de la región Puno. Siendo el objetivo de la investigación Evaluar la cartera morosa de los usuarios del servicio eléctrico y su incidencia en la rentabilidad de la Empresa Regional de Servicio Público de Electricidad-ELECTRO PUNO S.A.A., periodos 2014-2015. Llegando a los siguientes resultados; La cobranza de cartera morosa en ambos periodos se cobra alrededor de 81% y se deja de cobrar 19%; En el ejercicio 2014 el mayor índice de morosidad llega 19.70%, con una recaudación de 80.30% del total facturado; mientras en el periodo 2015 el mayor índice de morosidad llega a 2...