La presente investigación tuvo como propósito determinar la relación del clima y la satisfacción del usuario externo del “Hospital de Yungay”-2016, estudio tipo cuantitativo, descriptivo y diseño trasversal- correlacional, con una Muestra total: 45 trabajadores que laboran en áreas administrativas y asistenciales del Hospital de Yungay y 168 usuarios externos, el instrumento que se utilizó fue el cuestionario para determinar el clima organizacional y la encuesta para conocer la satisfacción del usuario externo. Se utilizó la prueba estadística de correlación de Pearson para la comprobación de la hipótesis. Resultados: En cuanto a la variable de clima organizacional se encontró en la categoría poco saludable o “por mejorar” con un 73.3 %, la dimensión “recompensa” representó mayor porcentaje con un 48.9% de no saludable , en cuanto a la variable satisfacción ...

El Profesional de Enfermería utiliza diversos tipos de registros e informes para mantener una adecuada comunicación interdisciplinaria, en este conjunto se encuentra el reporte y notas de Enfermería donde se expone todos los acontecimientos sucedidos durante el turno con el paciente; además se debe. recalcar que estos deben ser correctos, ya que permitirá la continuidad de los cuidados y brindar una atención con calidad, de acorde a las necesidades del paciente. El problema planteado fue: ¿Cuál es la opinión de Enfermeras sobre la calidad del Reporte y Notas de Enfermería - Hospital Nacional "Daniel Alcides Carrión" - 2011? Métodos: Fue de tipo cuantitativo, método descriptivo - Correlaciona!, de corte transversal, la población total: 96 Enfermeras (os), el instrumento: la encuesta y lista de cotejo. Resultados: en los cuadros 5, 6 y 7, se encontró que la gran proporción ...