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tesis de maestría
Publicado 2025
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La presente investigación tuvo por objetivo analizar la relación entre la gestión administrativa y la productividad de los servicios en una unidad de capacitación de una universidad pública en Lima, 2025. El estudio siguió los procedimientos de la metodología cuantitativa. Además, el tipo de investigación buscó ampliar el conocimiento sobre cómo la gestión administrativa se relaciona con los niveles de productividad institucional, por lo que ha sido considerada de tipo básica. El nivel alcanzado por el estudio fue descriptivo-correlacional y se basó en un diseño no experimental de corte transversal. Para recolectar la información se utilizó la técnica de la encuesta, mediante un instrumento validado por expertos y con adecuados niveles de confiabilidad, aplicado a una muestra de 80 docentes. Los resultados mostraron correlaciones positivas y significativas, destacando u...