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tesis de grado
La presente investigación tuvo como objetivo determinar el impacto de la implementación de un módulo de Centro Quirúrgico en la programación de salas de operaciones de un hospital pediátrico de alta complejidad. El problema identificado fue la gestión manual y fragmentada de las solicitudes quirúrgicas, lo que ocasionaba demoras, errores administrativos y baja satisfacción entre el personal involucrado. Para dar solución a esta problemática, se desarrolló e implementó un módulo quirúrgico integrado al sistema SISGALENPLUS, utilizando la metodología de diseño en cascada y tecnologías como Visual Basic 6.0 y SQL Server. Se empleó un diseño preexperimental con medición pretest y postest, evaluando tres dimensiones clave: tiempo, satisfacción y calidad. Los resultados evidenciaron una reducción promedio del 51 % en los tiempos operativos, un incremento del 83.4 % en la...