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tesis de maestría
El presente proyecto de investigación, se ha desarrollado con la finalidad de aplicar la Inteligencia Emocional para disminuir el estrés en los trabajadores de la Universidad de Chiclayo 2017, a través de la aplicación denominada la encuesta, se concluye; que existe un estrés laboral en los trabajadores de la Universidad Particular de Chiclayo, así como una fuerte desmotivación, falta de empatía, una falta de liderazgo por parte de la mayor autoridad de la Universidad, desconfianza en la relaciones interpersonales. Así también se determinó la insatisfacción económica que existe en el interior de la Universidad, la desigualdad de trato entre las mismas jerarquías de mando, la hostilización, la discriminación, el desprecio por las personas que no son de la simpatía del Rector y el abuso de autoridad hacia los empleados de menor rango. Lo que se propone es que se hagan capa...