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tesis de grado
Publicado 2024
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El objetivo principal del estudio fue determinar la relación entre la comunicación digital y el comportamiento de los consumidores en una empresa de servicios, El Agustino 2024. Esta investigación se relaciona directamente con el objetivo de desarrollo sostenible que promueve el crecimiento económico inclusivo y sostenible. La investigación se centra en explorar a fondo el crecimiento económico de las pequeñas y medianas empresas que beneficie ya sea al cliente como a la empresa, por ello se adoptó la metodología de investigación, enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo correlacional y se caracterizó por ser de tipo aplicada, de diseño no experimental, con corte transversal. La población y muestra estuvo constituida por 80 clientes recurrentes para poder recolectar los datos se utilizó la técnica de la encuesta. En cuanto a los resultados se demostró que 32.5 % detonar...