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tesis de grado
La presente investigación evalúa los principales factores que influyen en la intención de recompra en línea del consumidor del sector de moda en Perú y España. Para ello, se tomó como base el modelo de Aparicio et. al (2021) de la Gamificación y Reputación: los factores clave determinantes del uso e intención de recompra. En el desarrollo de la investigación se tomó en cuenta las siguientes variables: facilidad de uso percibido, utilidad percibida, intención de uso, frecuencia de compra y confianza en el vendedor, las cuales influyen en la acción recompra. En cuanto a la metodología, la investigación adopta un enfoque cuantitativo con una orientación aplicada, cuyo objetivo es generar nuevo conocimiento con utilidad práctica. El estudio posee un alcance correlacional y un diseño no experimental, dado que no se manipulan variables. Para la recolección de datos, se empl...