El presente estudio de investigación está orientado en analizar a las implicancias del principio de oportunidad en las denuncias registradas por los delitos de lesiones en los despachos fiscales penales de la ciudad de puno. En ese sentido, se busca evidenciar la carga procesal con la que se cuenta, específicamente respecto a los delitos de lesiones en sus diferentes formas reguladas por el Código Penal, la finalidad es fortalecer la aplicación del principio de oportunidad como medida alternativa de solución de conflictos en los delitos de lesiones de mínima lesividad, el cual permitirá obtener una mayor descarga procesal y eficiencia en el desempeño de los despachos. La investigación está enmarcada, en el tipo dogmático jurídico - aplicado, bajo un enfoque de investigación mixta, a un nivel de estudio descriptivo - explicativo, se usó para la recolección de datos, cuesti...

La investigación está referida a la gestión efectuada por los fiscales provinciales penales de las sedes de Puno y San Román, respecto a los recursos humanos, insumos y capital que disponen en los despachos fiscales, teniendo en cuenta su relación con la calidad de servicio reflejado en niveles de denuncias resueltas, el mismo que es indicador fundamental de calidad de la investigación. El estudio fue desarrollado considerando la calidad interna institucional y no desde la perspectiva del usuario, debido a la existencia de opiniones divididas sobre la calidad de servicio. Por lo tanto, el objetivo principal de la investigación fue determinar la relación que existe entre la Gestión del despacho fiscal y la Calidad de servicio, que permita acordar qué factores requieren mayor fortalecimiento para un mejor desempeño. Asimismo, se busca resaltar aspectos que nos orienten a una nue...