La tesis “Factores Institucionales y la Satisfacción de los Pacientes con Tuberculosis Pulmonar”, tiene gran relevancia por cuanto se conoce que existen Factores institucionales que afectan a la satisfacción de los pacientes afectados con tuberculosis pulmonar. Esta investigación tuvo como objetivo determinar la asociación de los factores institucionales y la satisfacción de las pacientes con tuberculosis pulmonar. Se utilizó el tipo de investigación cuantitativa, descriptivo de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 63 pacientes de la Estrategia Sanitaria Nacional de Paciente con Tuberculosis, se empleó el muestreo estratificado simple. La técnica utilizada fue la encuesta con dos cuestionarios de factores institucionales conformado por 13 preguntas y de Satisfacción del usuario conformada por 22 preguntas, Los datos obtenidos a través de los cuestionarios fu...