El presente trabajo busca determinar la influencia de la información al cliente que brindan las agencias de viajes en la satisfacción de los turistas extranjeros que realizan la ruta de trekking pull en el Cañón del Colca, en la ciudad de Arequipa durante el año 2017. Por lo cual se planteó objetivos principales y secundarios respectivamente con respecto a la satisfacción y aceptación del turista extranjero al momento de elegir el servicio de trekking pull al Cañón del Colca. Determinar la influencia de la información al cliente que brindan las agencias de viajes en la satisfacción de los turistas extranjeros que realizan la ruta de trekking pull en el Cañón del Colca de Arequipa. El presente trabajo indaga en como la calidad de la información brindada al turista extranjero por los counters o agentes de viajes influye en su de grado de satisfacción al realizar el trekking...