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Publicado 2018
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La presente investigación tiene como objetivo determinar cómo se relaciona la capacitación del personal con la calidad de atención en salud en el Instituto Nacional de Oftalmología, Lima – 2015. La presente investigación fue de diseño no experimental, transversal, correlacional. La muestra de estudio estuvo conformada por 50 trabajadores que laboran en el Instituto Nacional de Oftalmología y por 50 usuarios que asisten al Instituto Nacional de Oftalmología. Los primeros permitieron medir la variable 1: Capacitación de personal y los segundos permitieron medir la variable: Calidad de Atención de salud. Para la recolección de datos se utilizó en ambos casos la técnica de la encuesta. Los instrumentos que se utilizaron fueron los siguientes: para medir la variable Capacitación de personal se utilizó un Cuestionario dirigido a los trabajadores que laboran en el Instituto Na...