La tesis de investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia del método del Kaizen en la ventaja competitiva de los trabajadores de la Municipalidad de Ventanilla, año 2016, el que se cumplió. Es un estudio descriptivo-explicativo o causal, se evaluaron cuatro aspectos en la variable kaizen: sistema, productividad, capacitación y calidad total; en la variable ventaja competitiva: habilidad, formación laboral, crecimiento y competencia. El diseño de la investigación es no experimental de tipo transversal. Para la medición de la variable se utilizó la encuesta, teniendo como instrumento. El procesamiento estadístico de los datos se realizó por medio de la aplicación del programa estadístico SPSS versión 23, se trabajó con una población de 86 colaboradores, asi mismo se demostró la hipótesis plantada como cierta.

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo identificar la relación entre la cultura organizacional y el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa servicios generales Carbajal, Callao, año 2019. La investigación es de tipo básico y diseño no experimental, transversal, nivel descriptivo correlacional y de enfoque cuantitativo. La población censal estuvo formada por 80 colaboradores de la empresa servicios generales Carbajal. Para la recolección de datos se utilizó como instrumento el cuestionario y la encuesta como técnica, el cual fue validado mediante el juicio de los expertos. La confiabilidad se determinó haciendo uso del Coeficiente Alfa de Cronbach, con un resultado de 0.941. Los resultados hacen concluir que existe relación positiva y considerable (rho=0,737), así como significativa (p=0,000), entre las variables cultura organizacional y el dese...