La presente investigación surge como una necesidad de la gerencia del Centro de Salud de Sunampe ubicado en la provincia de Chincha, en implementar un nuevo sistema para optimizar el flujo de atención por diversos factores tales como: la alta demanda de usuarios como se ve reflejado en la población de esta investigación, disponer de un sistema de fácil acceso para todo el personal que brinda la atención o llevar a cabo la generación de reportes para su debido uso. El objetivo de este trabajo es la implementación de un sistema web para la mejora de la atención a los usuarios del establecimiento ya mencionado, logrando así una mayor satisfacción de los usuarios, mejorando el tiempo de atención y asegurando una correcta gestión de su información personal. La metodología se basa en un enfoque aplicado, con un diseño experimental de tipo pre-experimental y con un enfoque cuant...