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tesis doctoral
Publicado 2024
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La finalidad de la investigación fue analizar las barreras burocráticas en los procesos administrativos en una municipalidad distrital, 2023. La investigación corresponde al tipo básico con un enfoque cualitativo de diseño exploratorio. La técnica de recolección de datos aplicada fue la entrevista y el instrumento una guía de entrevista estructurada. Los datos fueron sistematizados y procesados en Excel versión 2310 y se cumplieron los criterios de inclusión, exclusión, así como los criterios éticos correspondientes. Los resultados exponen las experiencias que limitan la eficacia en el estado, desde el estudio de caso en una municipalidad distrital 2023, donde se encuentran dificultades en las diversas áreas involucradas con la atención al ciudadano y la gestión documentaria. Los datos procesados permiten concluir que los problemas burocráticos parten de la relación ent...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la Gestión Municipal y Transparencia en los usuarios de la Municipalidad Distrital de San Miguel. Lima. 2016. La población o universo de interés en esta investigación, estuvo conformada por usuarios de la Municipalidad de San Miguel, al ser infinita se consideró una muestra aleatoria simple probabilística de 384 usuarios de la Municipalidad Distrital de San Miguel. Lima. 2016, en las cuales se han estudiado las variables: gestión municipal y transparencia. El método empleado en la investigación fue el hipotético-deductivo. Esta investigación utilizó para su propósito el diseño no experimental de nivel correlacional de corte transeccional, que recogió la información en un período específico, que se desarrolló al aplicar encuesta de gestión municipal de GTZ, USAID y la encuesta de Transp...