El presente trabajo desarrolla el plan estratégico de un proyecto destinado a brindar nuevas experiencias de compras, con el objetivo principal de minimizar los tiempos de espera de aquellas personas (usuarios) que realizan compras en los hipermercados. Las acciones se realizan mediante una aplicación que permitirá al cliente de un hipermercado realizar un autoservicio completo al comprar en un menor tiempo posible y así mismo evitarse las colas en las cajas rápidas. Analiza aspectos internos y externos, así como una evaluación del campo legal, organizacional y financiero del proyecto.

La idea de realizar el presente trabajo de suficiencia profesional, Propuesta de mejora de control documentario contable y de los procesos de caja chica, cobranzas y devolución de garantías de la empresa Worx Coworking & Office surgió de los constantes inconvenientes que se encontró en el área de administración. Lo cual ha llevado a generar como consecuencia de este mal manejo desorden y descontrol de documentos, mayores costos y una baja rotación de cobranzas. Así como no contar con información veraz y actualizada para la toma de decisiones de la empresa. El propósito del trabajo fue identificar cuáles son las causas y la problemática que se presenta en el área de administración y con ello encontrar una propuesta de mejora de los procesos y controles que existen actualmente en la empresa. Con la propuesta de mejora se logrará tener un mejor manejo de los documentos contab...