La investigación se realizó en la empresa Cristalight durante el periodo del año 2020, en la que participaron los trabajadores del área de almacén y logística y el gerente de la compañía en mención. Se realizó una entrevista que sirvió para recopilar los datos necesarios para el desarrollo de un plan de mejora que actualmente las empresas buscan con el fin de optimizar sus operaciones logísticas ayudando a ofrecer a los clientes un mejor servicio, y por ende un mejor desarrollo de la organización, convirtiéndola en una empresa competitiva. El presente trabajo de investigación busca evaluar la influencia de la gestión logística en la determinación del costo de ventas en la empresa Cristalight para ello fue necesario el estudio de las diferentes teorías y conceptos que implica la gestión logística para entender cómo integrarla en los procesos de desarrollo de las empr...