El presente estudio titulado Calidad de Atención y Nivel de Satisfacción de los usuarios en el área de emergencia del Hospital Eleazar Guzmán Barrón, Chimbote -2019, tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre calidad de atención y el nivel de satisfacción de los usuarios en el área de emergencias del hospital Eleazar Guzmán Barrón, Chimbote 2019, el diseño de investigacion fue no experimental de corte transversal, se aplicó dos cuestionarios con una población de 2800 pacientes de cualquier edad que fueron atendidos, la muestra fue de 346 pacientes, para las teorías de estudio se tomó a los autores (Evans, Lindsay, 2008) y (Jiménez, 2006), quienes sustentaron nuestra investigación. El resultado fue que existió una correlación positiva considerable entre la calidad de atención y el nivel de satisfacción de los usuarios en el área de emergencia del Hos...