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tesis de grado
Publicado 2018
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Objetivo: Establecer de que manera la gestión de los recursos humanos en el turismo influye en el desempeño laboral de los trabajadores en los hoteles del distrito de Huaral, 2017. Métodos: La muestra de estudio fueron 28 administradores o gerentes de los hoteles ubicados en el distrito de Huaral. Se utilizó la técnica de la encuesta e instrumento un cuestionario. La confiabilidad del instrumento se realizó mediante el coeficiente Alfa de Cronbach (0,886). Se utilizó la Correlación de Pearson. Resultados: Respecto a la variable gestión de los recursos humanos, el 57,1% de los encuestados manifestaron que el hotel no maneja una eficiente planeación de los recursos humanos, el 75,4% manifestó que el hotel no realiza un adecuado proceso de integración de las personas nuevas, el 85,7% mencionó que las remuneraciones y retribuciones que otorga el hotel a su personal no son las ad...