La presente Tesis intitulada “MODELO DE GESTIÓN BASADO EN PROCESOS PARA EL INCREMENTO DE LA EFICIENCIA OPERATIVA EN LA CÁMARA JUNIOR INTERNACIONAL HUANCAYO”, permitirá diseñar un modelo de gestión para mejorar las operaciones principales de la JCI Huancayo, para que logre enfrentar las necesidades de crecimiento de la organización y en un futuro lograr alcanzar su institucionalización, con la finalidad de servir a la comunidad. En la actualidad la administración de la JCI Huancayo está afrontando problemas administrativos, los cuales no les permite alcanzar los objetivos planeados debido a que no se encuentran adecuadamente implementados los procesos de monitoreo, seguimiento y evaluación del resultado del plan de acción propuesto por los directivos de la organización, al inicio de las actividades. A pesar de que el alcance del control varían entre quienes dirigen, admin...