Para una nación, las pequeñas empresas representan un porcentaje no menos del 80% de la actividad económica. En el año 2019, para Perú, las pequeñas empresas representaron el 95%, y emplearon a un 47% de la población económicamente activa (PEA). El uso de tecnologías para enfrentar la pandemia, reforzó en la MYPE una gestión colateral de las tecnologías de la información, estableciendo a los dueños o administradores a alinearse al uso de estas nuevas tecnologías, o en el mejor de los casos, contar con profesionales de TI para asesoramiento externo temporal durante la adaptación. En el entorno de gestión de TI, las MYPES manifiestan una gestión de reacción, mas no de prevención y mucho menos estratégico. En el mercado existen herramientas para evaluación del rendimiento tecnológico de una empresa, tales como COBIT, ITIL, PMBOK, CMMI, etc., todas ellas adaptables par...