La presente investigación tuvo como objetivo ODS 16: Promover sociedades pacificas que buscan la inclusión demanera responsable; en donde las personas aprendan a convivir en un ambiente seguro libre de violencia en diferentes ámbitos sociales. Asimismo, el objetivo general del estudio fue determinar la influencia de las habilidades blandas en la resolución de conflictos en los docentes de cuatro instituciones educativas públicas de UGEL Pichari Cusco 2024. La investigación fue de tipo aplicada, nivel explicativa enfoque cuantitativo, diseño no experimental, método hipotético deductivo y paradigma positivista. La muestra de estudio estuvo conformada por 57 docentes. Para el recojo de datos se utilizaron dos instrumentos, escala de tipo Likert. Sobre los resultados, se tiene que el valor del R cuadrado de Cox y Snell es 0.587, lo que indica que aproximadamente el 58.7% de la varia...