El presente estudio llamado “Factores que permiten identificar el uso de la teoría “x" y “y” de mc gregor en la empresa oechsle que opera en el centro comercial real plaza centro cívico” que tiene como objetivo conocer el factor según la teoría “X” y “Y” de McGregor que emplea la empresa Oechsle para mejorar el rendimiento de sus trabajadores para ello se usó como muestra a 29 colaboradores de la compañía usando como técnica cualitativa la entrevista y el focus group por lo que se tomó como instrumento el cuestionario y la guía de reunión. Se realizó dos tipos de entrevista para cinco colaboradores y cuatro jefes de estos para tener dos distintas perspectivas sobre las variables, con respecto al focus group participarón 20 colaboradores. Los instrumentos fueron validados por expertos para dar seguridad y confiabilidad a los resultados. Tanto las respuestas ...