El presente trabajo describe las acciones, funciones, gestión así como los aportes aciertos y la implementación de procesos y flujos en el proceso crediticio un detalle de los logros desarrollados por el administrador de Agencia, para el logro de la metas institucionales dadas, así como el incremento de la rentabilidad de la institución, como también el cumplimiento de las metas de los analistas de crédito para el logro al 100% de la productividad que por consiguiente sus comisiones lleguen al tope, por ende sus remuneraciones sean mayores; con un buen y adecuado clima laboral , dentro de ello involucra dotar de herramientas, conocimientos, criterios y habilidades para una mejor gestión que minimicen el riesgo de crédito y el nivel de morosidad, así como el crecimiento en saldo de capital y el número de clientes de la Agencia Izcuchaca de la Caja Municipal Cusco S.A., como tam...