En la presente tesis de investigación, realizado en la oficina de Gerencia Técnica de la empresa de Electro Puno S.A.A., en donde se realizo el seguimiento del proceso de las Contribuciones Reembolsables, con el fin de obtener información y realizar la investigación de los factores que intervienen en el proceso de las Contribuciones Reembolsables y dar la solución al problema del incremento de las multas, sancionadas anualmente por OSINERGMIN en contra de la empresa de Electro Puno S.A.A., en donde se muestra un esquema de las Contribuciones Reembolsables como mecanismo de financiamiento y su utilización dentro de la actividad de distribución eléctrica, para que de tal manera el cliente pueda acceder a una necesidad vital como es la energía eléctrica,. El punto de partida se basa de acuerdo a la Ley N° 28544, Ley de Concesiones Eléctricas y deróguese la Resolución Ministeri...