La investigación asumió como objetivo general, “Encontrar la relación entre los instrumentos de gestión municipal con la calidad del servicio a los usuarios en la Municipalidad Distrital de Vicco – Pasco, 2023”. Es una indagación de tipo básica. Por qué se efectúa con los lineamientos metodológicos es cuantitativo, ya que se acopiaron y analizaron datos sobre las variables, es de nivel descriptivo, el diseño es no experimental de corte transversal, los métodos empleados son el científico con sus técnicas hipotético – deductivo. Se tuvo como población a los habitantes del distrito de Vicco, la muestra seleccionada fue de 334 personas. Los resultados obtenidos a través de Rho de Spearman señalan que existe una relación alta entre los instrumentos de gestión municipal y la calidad de servicios a los usuarios del Distrito de Vicco, toda vez que los resultados encon...