La investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la gestión administrativa en la satisfacción de los servicios de agua y alcantarillado, destacando la importancia de una gestión eficiente para lograr resultados positivos en la calidad del servicio, frente a las consecuencias negativas de una gestión deficiente, acorde con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) en su apartado 6, que resalta que los servicios de agua y saneamiento son fundamentales para la subsistencia humana, y un derecho esencial. La metodología fue de tipo básica, de diseño fenomenológico basado en la experiencia subjetiva y objetiva de participantes, en una población de 13 sujetos, que son 3 funcionarios de la entidad, 5 ciudadanos que cuentan con el servicio y 5 pobladores que no tienen servicios. Los resultados evidenciaron que la desaprobación de la gestión, por los tres grupos fue con...

En la presente investigación, cuyo título es: “La ejecución deficiente y objetivos de creación del seguro obligatorio contra accidentes de tránsito, Juliaca, 2021”. En cuyo objetivo general es; determinar si la ejecución deficiente afecta los objetivos de creación del seguro obligatorio contra accidentes de tránsito, Juliaca, 2021. La importancia de éste tema que es un problema muy relevante, que aqueja a toda la sociedad, porque a medida que aumenta el parque automotor, paralelo a ello aumenta los accidentes; el tipo de investigación que adoptamos es el básico, y el diseño es la teoría fundamentada, recopilando información que responda a las categorías y subcategorías. Por lo tanto, el plan de investigación corresponde al enfoque cualitativo, recurriendo a las técnicas de entrevista y análisis documental, requiriéndose como instrumentos el uso de sus respectivas ...