La presente investigación se centra en la propuesta de mejora de la gestión de inventarios para reducir los costos de almacenamiento de la empresa mayorista de juguetes importados C.C. & S.L. IMPORT E.I.R.L. en Lima durante el año 2023. La empresa ha enfrentado desafíos significativos relacionados con la ineficiencia en su gestión inventarios, que se traduce en altos costos operativos y una disminución de la competitividad en un mercado que exige innovación y agilidad. A través de un análisis exhaustivo de los procesos actuales de recepción, almacenamiento y despacho, se han identificado problemas clave, como la falta de capacitación del personal y la ausencia de un proceso estructurado de gestión de inventarios. Estos problemas han derivado en un almacén desorganizado, demoras en la entrega de productos y una alta tasa de daños, lo que repercute negativamente en la satisfa...