El gran desarrollo de las microempresas dedicadas a la comercialización de accesorios de computo exige a todas las microempresas que laboran en este rubro operar de manera eficiente y aprovechar al máximo las oportunidades que se presentan con el fin de asegurar una permanecía exitosa en el mercado y lograr así un crecimiento como empresa, es así que el presente trabajo se desarrolla en la microempresa “Fungger System”, microempresa que labora en el sector de comercialización de accesorios de computo con fin de colaborar en los dos aspectos ya mencionados. Actualmente los registros de la información de los procesos de la microempresa se realiza en hoja de Excel y en algunos casos hojas de cuaderno en consecuencia genera cierto retraso en los procesos que desarrolla, por otra parte se observa que las decisiones que se toma son poco apropiadas para rumbo de la empresa debido a q...