El presente trabajo de investigación tuvo como problema general: ¿Cómo es la percepción de la gestión de la calidad por los profesionales de salud de la Micro Red Chosica I, 2015? El objetivo general fue describir la percepción de la gestión de la calidad por los profesionales de salud en la Micro Red Chosica I, 2015. Según Donabedian, considera que existen tres componentes de la calidad de atención los cuales son: componente técnico científico, componente humano y entorno. El tipo de investigación fue básica de nivel descriptivo pues buscó ampliar y profundizar el caudal de conocimientos científicos existentes acerca del problema. En este estudio se empleó el diseño de tipo no experimental de corte transversal. Se utilizó una muestra siguiendo el método no probabilístico, por conveniencia. Desde esa perspectiva se escogió a los profesionales de los establecimientos ...