La presente investigación tiene como objetivo dar a conocer la importancia de los costos de servicios portuarios e identificar aquellos costos innecesarios o evitables en las exportaciones, debido a los limitados, estrictos tiempos definidos y los recursos financieros asignados para completar la investigación, el ámbito de aplicación del estudio se delimita al terminal portuario DP WORLD Callao 2018 para la carga de contenedores. En este estudio se utilizó el método deductivo, tras un análisis realizado al terminal portuario DP WORLD, hemos podido observar que existen varios tipos de costos de servicios portuarios que se aplican a las exportaciones sin ningún sustento. El enfoque de esta investigación es cuantitativo, porque se basa en datos numéricos y análisis estadísticos de los costos de los servicios portuarios del terminal portuario DP WORLD. El nivel de la investigaciÃ...

This paper intends to demonstrate how is the management of container services in the port of Callao, how the whole chain develops and how it influences each process, we decided to carry out this research since we are directly involved in the operational work, and That in our work center we face this problem daily, each of the members of this group is immersed in this problem so we decided to do a thorough investigation, why this chaotic situation, bureaucracy, processes, delay and Especially as the exporters or importers are affected, often costs are the main problem, the ports of exit (DP WORLD, APM TERMINALS) always present congestion, bureaucratic obstacles and often present security problems within their own facilities, problem That many times one does not know that they do not usually inform the public involved in this field. For the same problem it was decided to investigate optima...