La investigación realizada tuvo como objetivo principal determinar si existe relación entre la calidad total y el desarrollo de nuevo producto en el área de operaciones en la oficina San Luis del Banco de Crédito del Perú Año 2017. El tipo de investigación es descriptivo correlacional no experimental ya que se describió la relación entre la calidad total y el desarrollo de nuevo producto, así mismo en el estudio se utilizó la muestra igual a la población, considerándose censal debido que se optó trabajar con el 100% de la población que era un total de 40 colaboradores, a quienes se aplicó la técnica de la encuesta y el cuestionario como instrumento de investigación en la modalidad de la escala de Likert, el cual pasó por la validación de juicio de expertos, tuvo resultados de confiabilidad con un coeficiente Alfa de Cronbach (0.707 y 0.743), la correlación de las var...

El presente estudio tiene como objetivo, Determinar la actitud de la madre de niñas de 10 a 12 años hacia la administración de la vacuna del Virus del Papiloma Humano del colegio “Yo Soy Jesús”, Lima 2020. Con una metodología: Tipo básica descriptiva de enfoque cuantitativo, diseño no experimental transversal de tipo descriptivo. La muestra estuvo conformada por 70 madres de niñas de 10 a 12 años. Se utilizó la encuesta como técnica de recolección de datos y de instrumento un cuestionario de 13 preguntas, siendo evaluado por 5 jueces expertos para su validez y se realizó una prueba piloto para su confiabilidad de Alfa de Cronbach de 98.98%. Los resultados según la Actitud de la Madre en un 100% (70) de las madres encuestadas el 51,4% (36) tuvieron un nivel de aceptación, un 42.9% (30) en el nivel de indiferencia y un 5.7% (4) en un nivel de rechazo hacia a la administr...