La presente tesis detalla el desarrollo de un Sistema Web utilizando framework Angular para el proceso de mantenimiento de equipos de TI en la empresa MRJ Servicios Tec, esto es debido a que, sin la aplicación del sistema presentaba una gran tasa de incumplimiento en lo que respectaba a los mantenimientos preventivos que se asignaba a cada técnico, asimismo existía un gran porcentaje de reparaciones repetidas las cuales por una mala gestión se convertía en un bucle el cual era complicado identificar. El objetivo de la presente investigación es determinar que tanto influye un sistema web utilizando framework Angular para el proceso de mantenimiento de equipos de ti en la empresa MRJ Servicios Tec, para lo cual se evaluó los indicadores Porcentaje de cumplimiento de mantenimiento preventivo y Porcentaje de reparaciones repetidas. El desarrollo del sistema estuvo lineado a la metodol...