El presente trabajo de investigación tiene como propósito mejorar el control de los procesos establecidos a través de la ejecución y aplicación de políticas, normas y procesos que garanticen mejorar el índice de cobranzas, considerando las fechas estipuladas de los créditos concedidos y la supervisión, monitoreo de la base de datos de clientes que facilitará cumplir con los propósitos determinados. El objetivo general de esta investigación es determinar la relación que existe entre Control Interno y Gestión de Créditos y Cobranza de la empresa Go Carga SAC. Se precisa que el área de créditos y cobranzas es un elemento clave dentro de una organización y con las decisiones correctas se podrá obtener los recursos y liquidez que necesita la empresa. La presente investigación es de tipo aplicada con enfoque cuantitativo y con diseño no experimental, con nivel descriptivo ...